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CEFEM ASBL
Boulevard de l'Abattoir, 26
1000 Bruxelles

Tel/Fax : 02/345.69.02
(Fax durant la permanence uniquement)

Permanence :
Lu, Ma, Me et Ve : de 8h30 à 12h30
Jeudi : de 14h à 17h30

La communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle : un atout précieux dans une équipe

Formation
Parcours du soignant


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Durée :

2 journées de formation

Formateurs :
Anne Ducamp
Françoise Van Den Eynde
Michel Olmanst

Lieux :
Bruxelles

Description

Pour cela, il s’agit notamment de renforcer son « savoir-être » et ses capacités de collaboration avec ses collègues pour un meilleur épanouissement professionnel.

Objectifs

• Analyser la manière dont chacun occupe une place en équipe
• Identifier les attitudes nocives au bon climat d’une équipe
• Améliorer sa façon de communiquer avec la autres
• Apprendre à sortir des relations conflictuelles
• Découvrir les outils d’une collaboration institutionnelle positive

Méthode et supports

Exploration :

« le vécu en équipe »

• Comment chacun vit-il sa place et sa fonction au sein de l’équipe et dans le projet ? Quelles sont les difficultés relationnelles rencontrées
• Comment communique-t-on en équipe ? Comment reçoit-on les critiques et les compliments ?
• Qu’est-ce qui fait plaisir au travail ? Quels sont les rapports hiérarchiques dans l’équipe ?

Réflexion théorique :

« l’indispensable cohésion professionnelle d’une équipe »

• L’importance de dire les choses directement à la personne concernée, différencier l’acte de la personne
• Distinguer la vie professionnelle de la vie privée, la fonction du tiers dans la résolution des conflits
• L’intégration et le soutien d’un collègue en difficulté personnelle
• Des outils institutionnels afin de permettre que les choses puissent se dire en sécurité, dans l’équipe

Evaluation :

« qu’allons-nous mettre en place pour améliorer nos capacités de collaboration ? »

Horaires

de 09 heures à 16 heures